Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Прислали Долг За Светкак Быть Платить Нечем

Навещать квартиры должников за коммунальные услуги — святая обязанность работников расчетно-справочных центров. Квартир таких в Минске много, чаще всего их знают не только коммунальщики, но и близкие и неблизкие соседи, милиционеры, иногда пожарные. Проблема у неплательщиков одна, истории — совершенно разные. Иногда грустные и несправедливые, чаще вполне закономерные, но непременно жизненные.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Лайфхак для неплательщика: суд объяснил, когда за неоплату коммуналки не отключат услуги

К этому добавились обсуждения в соцсетях неких мифических особенностей программного обеспечения "Киевэнерго", которое неправильно считает потребление электроэнергии и нацелено на то, чтобы клиент платил больше. Начну с того, что если у клиента возникли вопросы по поводу выставленных счетов или сомнения в корректности начислений, мы готовы дать разъяснения. Ни одна сервисная структура не застрахована от ошибок или влияния человеческого фактора.

Не отрицаю, и у нас это тоже случается. Если ошибка возникла по нашей вине, мы ее исправим и извинимся. Каждый такой случай анализируется, чтобы избежать его повторения. Но нередко мы сталкиваемся с тем, что клиент, в чьей платежке появился долг, уверен, что это необоснованно.

Чтобы разобраться, первым делом нужно провести сверку показаний и платежей. Если говорить о биллинговой системе "Киевэнерго", которая якобы создает несуществующие долги, ответ однозначный: никакого подвоха в ней нет. Она привязана к общим для всех энергокомпаний правилам пользования электрической энергией для населения и производит подсчет корректно.

Несоответствия возникают, как правило, из-за того же человеческого фактора: клиент допустил ошибку при снятии показания счетчика, мог ошибиться наш контролер. После обращения клиента фиксируем и исправляем эти непреднамеренные ошибки. По правилам пользования электроэнергией, "Киевэнерго" вносит в программу показания, которые клиент указал в платежном документе на первое число.

Если клиент ошибочно предположил, что он фиксирует текущее потребление, но оплачивает его в незаконченном календарном месяце, то программа автоматически примет данные как показания за предыдущий месяц.

Например, клиент снимает показания 23 марта и в тот же день платит, будучи уверенным, что заплатил за март. Это не так. Согласно правилам, он платит за предыдущий месяц, то есть за февраль. Показания, которые он снял 23 марта и указал в квитанции, фиксируются в системе как показания за февраль.

Дата, которая будет отображена в системе, - 1 марта. Переходящее сальдо зависимо от даты снятия показаний потребителем система соотносит либо с долгом, либо с переплатой.

Это и отразится в платежке. Переход на новую систему расчетов за электроэнергию - это не дань моде или прихоть монополиста.

Это закономерный процесс развития отрасли и построения цивилизованных отношений с клиентом. В году мы предложили киевлянам вместо абонкнижек счета, как это принято во всем мире.

В них уже есть данные об объемах потребленной электроэнергии и ее стоимости. Клиенту не нужно вручную заполнять книжку и считать, сколько платить. Внедряем счета постепенно, их получает уже почти половина киевлян.

Поскольку новая система точно фиксирует и рассчитывает объемы потребленной электроэнергии и оплаты, некоторые наши клиенты получили первые платежки нового образца с "забытым" долгом. Арифметические расхождения возникли при заполнении абонентской книжки вручную. Причем долги чаще всего появляются у тех клиентов, которые давно не проводили сверку взаиморасчетов. Напомню, для уверенности в правильности расчетов нужно не реже, чем раз в три года, обращаться в "Киевэнерго" для оформления акта сверки.

Теперь о конкретной ситуации, описанной автором блога. Конечно, каждый случай мы рассматриваем в индивидуальном порядке. Из того, что рассказал автор, могу предположить, что долг возник именно из-за некорректного снятия показаний счетчика - оплаты по среднему значению ежемесячного потребления.

Проанализировав этот и другие запросы клиентов, разобравшись в их историях платежей и причинах несоответствий, могу дать несколько рекомендаций по оплате счетов за электроэнергию. Придерживаясь их, клиент может обезопасить себя от появления долгов в платежках. Вносите в квитанцию корректные реальные показания счетчика на первое число каждого месяца. Все поставляющие компании Украины, и "Киевэнерго" в том числе, действуют в соответствии с правилами использования электроэнергии для населения, где указаны даты снятия показаний счетчика и сроки оплаты.

Иногда клиенты упускают из виду необходимость снимать показания счетчика именно первого числа. Из-за этого могут возникнуть несоответствия при сверке с контролером, ошибки в расчетах и появиться долг. Случается, клиент не снимает показания счетчика и, примерно понимая свой объем потребления за месяц, оплачивает услугу "на глаз".

Нужно помнить, что не бывает одинаковых объемов потребления из месяца в месяц, и со временем обязательно возникнут расхождения. Это как раз пример из блога: в платежке за март и апрель года клиент указал одинаковые показания счетчика. Данные были перенесены в систему "Киевэнерго", а в июне контролер зафиксировал фактические показания счетчика.

В итоге - долг в июньской платежке. Довольно распространенной ошибкой, которая приводит к формированию задолженности, является неправильное применение тарифа. Типичный пример. Клиент по привычке еще почти год продолжал рассчитывать потребление электроэнергии по старому тарифу.

В июне года контролер "Киевэнерго" снял показания счетчика, они были внесены в систему, и появилось несоответствие. В платежке образовался долг. Отслеживать размер тарифа особенно актуально, поскольку тарифы снова изменены и вступают в силу уже с 1 апреля года.

Согласно правилам, оплата потребленной за время расчетного периода электроэнергии должна вноситься не позже го числа следующего месяца.

Несвоевременная и нерегулярная оплата услуги вместе с нарушениями правил снятия показаний счетчика могут обернуться значительным несоответствием фактического потребления и заявленного клиентом. Чтобы избежать несоответствий в расчетах за электричество, нужно сверять свои расчеты с поставщиком услуги. Рекомендуем сообщать "Киевэнерго" текущие показания счетчика первого числа каждого месяца. Также можно указывать данные в самом счете - в специальной графе левая часть платежки или же в специальной графе абонентской книжки.

Случается, что долг накапливается из-за того, что клиент применяет льготный тариф без предоставления подтверждения "Киевэнерго". Не зная о существовании льготы и не имея оснований для ее применения, компания производит расчет по общему тарифу.

В этом случае нужно обратиться в Центр обслуживания клиентов с соответствующими документами. Достаточно зарегистрироваться, и ты получаешь возможность оперативно контролировать свое потребление электроэнергии и корректность расчетов за нее. Эти рекомендации просты в применении и не требуют особых усилий от клиентов. Достаточно быть аккуратным в расчетах и ответственным, уважать свое время и труд других людей, своевременно оплачивая потребленные услуги.

Экономическая правда. Евгений Бушма. Его автор обвиняет "Киевэнерго" в якобы беспочвенно возникшем долге. Киевэнерго тарифы. Материалы по теме. Киевляне могут вернуть деньги, которые переплатили за тепло 15 февраля , Согреть столицу: централизованное отопление или домовой принцип?

Поиск на сайте. Вы авторизованы. Войдите под своим аккаунтом в социальных сетях:. Забыли пароль? Подписаться Не сейчас.

Россияне будут в среднем платить 1,2 тысячи рублей за вывоз мусора

Причем пострадали не только злостные неплательщики. Эксперты говорят: к сожалению для потребителей, у компании-поставщика есть на это полное право. Донецкой Соломенка Татьяна Л.

На вопрос о том , имеют ли право судебные приставы вскрывать квартиру без хозяина , безусловно, можно ответить утвердительно. Однако, как показывает существующая судебная практика, данный шаг применяется только в самых крайних случаях, когда все иные способы действительно были использованы и не принесли должных результатов.

Букша Ксения Сергеевна родилась в году в Санкт-Петербурге. Окончила экономический факультет СПбГУ. Поэт, прозаик. Живет в Санкт-Петербурге.

"Темная" от Киевэнерго: при какой сумме долга отключают свет

К этому добавились обсуждения в соцсетях неких мифических особенностей программного обеспечения "Киевэнерго", которое неправильно считает потребление электроэнергии и нацелено на то, чтобы клиент платил больше. Начну с того, что если у клиента возникли вопросы по поводу выставленных счетов или сомнения в корректности начислений, мы готовы дать разъяснения. Ни одна сервисная структура не застрахована от ошибок или влияния человеческого фактора. Не отрицаю, и у нас это тоже случается. Если ошибка возникла по нашей вине, мы ее исправим и извинимся. Каждый такой случай анализируется, чтобы избежать его повторения. Но нередко мы сталкиваемся с тем, что клиент, в чьей платежке появился долг, уверен, что это необоснованно.

Не принимай на свой счет

Бывшие члены семьи собственника, совместно проживающие члены семьи несут солидарную ответственность по долгам. При этом далеко не все живут по адресу своей регистрации, но в данном случае факт проживания не требуется подтверждать. Зарегистрированы - значит, проживаете, следовательно, обязаны погасить долги по ЖКХ, накопившиеся за квартирой. Обезопасить себя можно только одним способом - иметь регистрацию строго по месту фактического жительства.

Отключение коммунальных ресурсов при наличии задолженности предусмотрено законодательством.

Самсонов Сергей Анатольевич — прозаик. Родился в м году в Подольске. Журнальный вариант. Часть первая.

Могут ли судебные приставы опечатать квартиру

Санкт-Петербург, ул. Брянцева, д. Для заключение договора найма, проверки документов и собственника квартиры специалистом по недвижимости звоните 8 Стоимость услуги руб.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Долг за электроэнергию

Читайте полный текст на сайте mr7. Россияне будут платить за вывоз мусора млрд руб. В среднем по стране это руб. На всю страну получится ,9 млрд рублей в год, подсчитали эксперты международной аудиторско-консалтинговой сети Finexpertiza, Куряне будут платить меньше за вывоз мусора С 1 июля жители Курской области начнут получать квитанции, в которых будет указана меньшая плата за вывоз мусора.

Вопрос-Ответ

.

Как быть. должна я им вернуть деньги. которые они заплатили за месяц вперед. Вопрос: Можно ли попросить хозяйку съемной квартиры платить за лето .. газ и отопление мы платили строго по квитанции, но у хозяев был долг Я отказался, он прислал мне смс с требованием освободить квартиру в.

.

Если у вас долг за электричество

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Взыскание долгов за электроэнергию
Комментариев: 2
  1. mealima

    Трукамы можно обмануть. Я уже так делал.

  2. Спиридон

    Путин ощетинился от народа, продажными судами и приставами, это цепные псы мошенников, исходя из своего опыта, раскулаченного приставами Бабич,Полёнов,Рыжичкин, к ним надо прибавить ещё Лузянина из завода ГИДРОМАЩ а вернее фашистами в форме гестапо, их надо из нашего общества. Отстреливать как бешеных собак. г. Н. Новгород Советский р-н . Покуда путин у власти, и будет их крышевать, так эти гестаповцы и будут так себя и вести с простыми гражданами? К ворам, мошенникам и бандитами олигархам, они не придут, им там дадут понять кто в РФ хозяин

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.